Grupo 360 Pro

Consultoría y formación para retail

Ayudamos a cadenas de retail y servicios a vender más, operar con estándar y profesionalizar a sus equipos, desde la estrategia hasta el piso de venta.

Consultor de 360 Retail Pro en recorrido de tienda
Foto 3. Consultoría en campo: recorrido de tienda, horizontal panorámica

Las 9 Palancas de Retail

Nuestro marco propio para ordenar la conversación sobre crecimiento: nueve palancas que explican la venta y la rentabilidad de un punto.

Cada diagnóstico revisa las nueve y prioriza las dos o tres que más dinero liberan en menos tiempo. Así el plan de trabajo empieza por lo que mueve el estado de resultados, no por lo que es más fácil de hacer.

Consultoría

Dos formatos según el tamaño de tu empresa: un proyecto diseñado para tu cadena o un método de acompañamiento mensual para pymes.

Diagnóstico en campo
Foto 3. Diagnóstico en campo

Consultoría a la medida

Proyectos para cadenas que necesitan crecer en venta, mejorar margen o profesionalizar su operación. Empezamos con un diagnóstico en campo y terminamos con indicadores medidos contra su línea base.

  • Diagnóstico comercial y operativo
  • Plan de acción priorizado por impacto
  • Acompañamiento en la implementación
  • Estudios de viabilidad de nuevos puntos de venta
Sesión de trabajo del Método REV 40 con el dueño de una pyme
Foto 4. Sesión REV 40 con el dueño de una pyme

Método REV 40 para pymes

Consultoría en sesiones recurrentes con el dueño o el gerente. Cada mes revisamos los números, decidimos las acciones y damos seguimiento a lo acordado, con la disciplina de una gran cadena y el ritmo de una pyme.

  • Sesiones de trabajo mensuales
  • Tablero de seguimiento por sesión
  • Metas de venta y margen por periodo
  • Disponible de forma presencial o en línea

Formación de equipos

La estrategia se gana o se pierde en el piso de venta. Diseñamos cada programa para la operación del cliente, no al revés.

Capacitación in company

Programas para personal de piso, supervisores y gerentes de tienda: venta consultiva, servicio, indicadores de tienda y liderazgo de equipos.

Academias y talleres a la medida

Rutas de formación completas para un puesto o una red, con contenidos, evaluaciones y seguimiento propios del cliente.

Por ejemplo, una academia de microaprendizaje para pilotos de distribución.

Kick-offs comerciales

Eventos de arranque de año o de temporada que alinean a la fuerza de ventas con las metas y la estrategia del periodo.

Microaprendizaje a la medida

Producimos videos cortos y piezas de aprendizaje con los procesos, productos y estándares de tu empresa, listos para consumir desde el celular.

Taller de formación con equipos de tienda
Foto 5. Taller, academia o kick-off: grupo en sala o auditorio

Plataformas propias

Herramientas digitales que sostienen el cambio cuando el consultor ya no está en la tienda.

Estándar 360 en un celular
Foto 6. Captura de Estándar 360

Estándar 360

Checklists de apertura, cierre y operación que el personal llena desde el celular y que alimentan un tablero central por tienda.

Retail Sales Academy en un celular
Foto 6. Captura de Retail Sales Academy

Retail Sales Academy

72 microvideos para equipos de piso de venta, acompañados de reuniones de diez minutos que convierten cada lección en práctica diaria.

Conoce la academia
FitPulse
Foto 6. Captura de FitPulse

FitPulse

[Descripción pendiente: qué hace FitPulse y para quién.]

¿Por dónde empezamos en tu empresa?